人と話すときに注意すること
岩瀬さんのブログで紹介されていたこと。
・Said≠Heard
(こっちが言ったからといっても、聞いてもらえたわけではない)・Heard≠Listened
(「聞いて」もらえたからといっても、「聴いて」もらえたわけではない)・Listened≠Understood
(聴いてもらえたからといっても、理解してもらえたわけではない)・Understood≠Agreed
(理解してもらえたからといっても、賛成してもらえたわけではない)・Agreed≠Convinced
(賛成してもらったからといっても、腑に落ちて納得し行動しようと思ってもらえたわけではない)