2009-03-03から1日間の記事一覧

本日の研修メモ

本日、社外の方による研修に丸一日参加。 その中で有用と思えた箇所をメモ。 ・朝イチは喜びではじめる。 ・人は忘れるので、大事なことは3回言う。 ・「違い」がないと人は覚えられない、選べない。 ・オープンクエスチョンをうまく使う。 ・人は、話を聴い…