2008-10-30から1日間の記事一覧

マーケティングに関する言葉

言葉モチベーション

「人は、口にしたニーズを満たしてくれたときに感謝する。口にしなかったニーズを満たしてくれたときに感激する。そして、自分でも気づいていなかった潜在的なニーズに解答を与えてくれたときに感動する。」コミュニケーションの真の目的は、相手が口にす…